ミニティーングッズ決済キャンセル原因3つ！ウィショバ決済方法問題？

2024年12月11日17時より発売になったセブチことSEVENTEEEN（セブンティーン）の公式キャラクター、MINITEEN（ミニティーン）グッズ。

しかし日本の公式サイト、Weverse Shop（通称ウィバショ）でグッズを購入した方々が相次ぐ決済キャンセルに合っています。

今回はミニティーングッズ決済キャンセルの原因3つについて調査してみました。

ミニティーングッズ決済キャンセルの原因は2つ⁉

セブチのミニティーングッズ、決済完了したはずなのに、決済キャンセル扱いになっていたという状況が相次いでいるようです。

その原因は一体何なのでしょうか？

推測原因①：サーバーの問題？

ミニティーングッズ決済キャンセルの考えられる原因①つ目は、サーバーの問題です。

ミニティーングッズをもとめて、17時にウィショバのミニティーングッズページはものすごいアクセスが集中したと考えられます。

いっきに一つのページにアクセスが集まるとサーバーに問題が起きてしまう

ことがあるのです。

サーバー上で起きている問題をまとめると、

このような流れです。

もし、サーバーの問題で決済キャンセルが起きているようであれば、ウィショバはアクセスが集中することを想定して、サーバーを強化する必要がありそうですね。

推測原因②：決済処理エラー？

ミニティーングッズ決済キャンセルの考えられる原因②つ目は、決済処理エラーです。

決済が完了したように見えても後でキャンセルされることがある

ユーザーにとっては再注文が必要になる場合があります。

これは

アクセス集中により、決済代行会社にてシステム障害が発生し、決済キャンセルになる

ということが過去にウィショバでは起きていました。

もしかすると今回もこれが原因だった可能性もあります。

推測原因③：決済方法に問題？

ミニティーングッズ決済キャンセルの考えられる原因③つ目は、決済方法に問題があることです。

現在ウィショバでは下記の決済方法を受け付けています。

しかし、X上の決済キャンセルを受けた方々のツイートを確認していると、今回ミニティーングッズを購入して、

決済キャンセルを受けた人の多くが、スマホ決済（PayPay , LINE Pay , メルペイ , au PAY , 楽天ペイ）を使っていた

ようなのです。

逆に、

PayPal支払い、コンビニ支払いを選んだ人は決済キャンセルをあまり受けていない

ということが、X上のファンのツイートから明らかになっています。

まとめ

今回はミニティーングッズ決済キャンセルの原因3つについて調査してみました。

ウィショバ公式からはまだ発表は出ていませんが、おそらく決済処理の部分に問題が発生したのではないかと考えられます。

次回購入する際は、決済方法をコンビニ支払いやPayPalに変更してトライしてみるという方法もありかもしれません。